AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. con sede in via Francesco Santamaria, n.9 - 74013 Ginosa (TA) - Italia, P. IVA IT03183160732 - Registro Imprese di Taranto n. 03183160732 - REA TA-198424, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet una selezione di articoli (di seguito "Prodotti") tramite il sito web www.acquavib.it (di seguito "Sito") di cui AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. ne è l’unica ed esclusiva titolare.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i rapporti di fornitura tra la AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s.. ed il cliente relativamente ai prodotti venduti sul sito web www.acquavib.it, anche in caso di deroghe concordate per iscritto tra le parti. Il cliente che sottoscrive la proposta d’ordine è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di vendita.
ARTICOLO 1: CONCLUSIONE DEI CONTRATTI DI VENDITA
La conferma e l'invio dell'ordine da parte del cliente (per "Cliente" si intende l'utente del sito www.acquavib.it che accede al check out di e-commerce), secondo le istruzioni che di volta in volta compariranno sulle pagine web, comporta la presa visione e l'integrale accettazione delle presenti condizioni generali di vendita da parte del Cliente. Il contratto di vendita tra AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. e il Cliente s'intende perfezionato con la accettazione dell'ordine da parte di AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s..
Se il Cliente è consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dall'articolo 3 e 4 del D.Lgs. 185/99 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per la mancata accettazione, anche parziale, di un ordine, in quanto la mancata accettazione dell’ordine o la mancata autorizzazione della transazione di pagamento non determinano costi a carico del cliente.
ARTICOLO 2: MODALITÀ DI ACQUISTO
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo online al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo www.acquavib.it così come descritti nelle relative schede informative.
I prezzi, le dimensioni, le prestazioni e altri dati relativi ai prodotti commercializzati da A.F.T. Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. sono quelli presenti sul sito web www.acquavib.it al momento dell’acquisto.
L'ordine sarà validamente processato al momento della ricezione sulla casella di posta elettronica comunicata dal Cliente della conferma dell’ordine e dell'avvenuta autorizzazione all'addebito del prezzo e delle spese per il trasporto, come meglio previsto al successivo art.5.
L'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. mediante una risposta via email, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell'ordine e un numero d'ordine Cliente da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il Servizio Clienti di AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s.
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, ogni informazione relativa alle caratteristiche essenziali del bene, all'indicazione del prezzo, dei metodi di pagamento, delle modalità e delle spese di consegna e dei tributi applicabili.
Il Cliente ne dovrà verificare la correttezza e comunicarne tempestivamente eventuali errori, secondo le modalità descritte in questo documento.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
ARTICOLO 3: PREZZI
I prodotti verranno venduti ai prezzi indicati nella scheda prodotto on line al momento della conferma dell'ordine da parte del Cliente. Le spese per la consegna sono a carico del Cliente e compariranno sulla pagina del carrello prima di completare il pagamento. Prima che il Cliente confermi l'ordine cliccando sull'apposito pulsante di pagamento sulla pagina web dedicata apparirà il riepilogo dei prezzi dei prodotti caricati sul carrello, delle tasse, e delle spese di consegna. Tali dati verranno poi automaticamente riprodotti nella ricevuta d'ordine che AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. invia al Cliente a seguito delle procedure di conferma dell'ordine.
ARTICOLO 4: DOCUMENTAZIONE FISCALE E MODALITÀ DI CONSEGNA
Per ogni ordine accettato ed effettuato, AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. emette ricevuta di vendita o fattura al Cliente.
AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. emette anche fattura al Cliente che ne fa richiesta sulla pagina web, prima di completare l’acquisto. La fattura di cortesia sarà inviata tramite e-mail all'intestatario dell'ordine ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000, nonché trasmessa sul cassetto fiscale del cliente tramite sistema di interscambio dell’Agenzia delle Entrate.
Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
ARTICOLO 5: MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Cliente può effettuare il pagamento con Carta di Credito/Prepagata per mezzo di account Stripe, PayPal e con Bonifico Bancario anticipato.
Relativamente ai pagamenti con Stripe, PayPal o Carta di Credito/Prepagata, contestualmente all'ordine da parte del Cliente, i circuiti Stripe o PayPal provvederanno ad autorizzare l'impegno dell'importo relativo all'ordine effettuato sull’account Stripe o PayPal o sulla carta di credito/Prepagata del Cliente.
Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso, nelle modalità definite nel successivo Articolo 6, AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. restituirà l'importo precedentemente addebitato ad esclusione delle spese di spedizione già sostenute.
In nessun momento della procedura di acquisto AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta e nessun archivio informatico di AFT Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. conserverà tali dati.
ARTICOLO 6: DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art. del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, come modificato dal D.Leg. 21-02-2014 n° 21 (il "Codice del Consumo"), se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto con un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto acquistato.
Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. consente di esercitare tale diritto mediante comunicazione scritta della volontà di recesso indirizzata all’indirizzo info@acquavib.it.
Va sottolineato che Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. ha predisposto una serie di test per verificare le funzionalità della serie di dispositivi Acquavib prima dell’installazione.
Tale elenco di test denominato “I mini test di Acquavib” e le modalità di corretta installazione, sono parte integrante della di documentazione a corredo di tutti i dispositivi Acquavib nella confezione.
L’esecuzione de “I mini test di Acquavib” da parte del Cliente prima dell’installazione del dispositivo Acquavib sull’impianto costituisce una forma di “collaudo di funzionamento” e verifica delle funzionalità attese per le quali il cliente ha fatto l’acquisto.
L’installazione dei dispositivi Acquavib si intende a cura e sotto la responsabilità del Cliente e costituisce accettazione della bontà del dispositivo Acquavib e la sua conformità al contratto di vendita ai sensi dell’art. 129 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.
Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Il consumatore dovrà restituire il/i Prodotto/i consegnandolo/i direttamente al venditore o a un terzo autorizzato dal venditore a riceverli, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato al venditore la sua volontà di recedere dal contratto.
I costi diretti di spedizione relativi alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente.
Il Prodotto acquistato dovrà essere restituito nella sua interezza ed integro, con tutti gli accessori ed eventuali parti di ricambio, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione, ecc...).
Il Cliente può manipolare il Prodotto al fine di stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento, ma è responsabile della diminuzione del valore del Prodotto risultante da una manipolazione diversa dalla stretta necessaria a tal fine.
Se il Cliente recede dal presente contratto nei termini indicati, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Advanced Fluid Treatment s.r.l.s., esclusi i costi di consegna e di contrassegno, e ciò entro 30 giorni dal momento in cui il Prodotto sarà stato riconsegnato al magazzino Advanced Fluid Treatment s.r.l.s..
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
ARTICOLO 7: GARANZIA E RECLAMI PER ARTICOLI PRODOTTI DA Advanced Fluid Treatment s.r.l.s.
Tutti i prodotti costruiti e venduti da Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore ai sensi del Dlgs 206/05 di anni 3 (tre) per difetti di costruzione e funzionamento oltre a quella di due anni prevista per legge.
Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la ricevuta della conferma d’ordine ricevuta via mail, mentre la garanzia decorre dal giorno di ricevimento della merce.
L'esercizio della Garanzia può prevedere la richiesta di intervento del nostro Centro Assistenza e/o seguire le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.
Se, a seguito di intervento da parte del Centro Assistenza, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dal Centro Assistenza, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Advanced Fluid Treatment s.r.l.s..
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito) potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato decurtato dei costi di trasporto e/o di contrassegno, tenendo conto dell'uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle eventuali problematiche riscontrate dopo il rientro dello stesso presso il magazzino del produttore; tali tempi vengono comunicati al cliente tramite i canali di contatto forniti (email, recapito telefonico) e/o resi disponibili nell’area riservata su questo sito.
In ogni caso, nessun danno può essere richiesto a Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
Nei casi in cui l'applicazione della garanzia preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, accessori, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Al Cliente verrà fornito un numero di autorizzazione al rientro del prodotto che dovrà essere indicato all'esterno dell'imballo, seguendo le indicazioni fornite direttamente nella relativa e-mail di autorizzazione.
ARTICOLO 8: PRIVACY
Con la presente informiamo che, ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del decreto legislativo 30.06.2003 n.196, i dati personali che verranno forniti dal Cliente a Advanced Fluid Treatment s.r.l.s. sono dalla stessa trattati, con modalità anche automatizzate, per l'inserimento nell'archivio clienti e sono necessari per l'eventuale conclusione di un rapporto contrattuale e per i successivi adempimenti di natura civilistica, fiscale, gestionale. I dati potranno anche essere utilizzati per estrapolazioni statistiche e comunicazioni commerciali e promozionali, fermo restando la facoltà del Cliente di comunicare in qualsiasi momento la volontà di non voler più ricevere tali comunicazioni .
Il conferimento dei dati è facoltativo ma in mancanza tuttavia ne conseguirà l'impossibilità di stipulare un contratto di vendita e quindi di accettare l'ordine.
Informiamo che, in relazione a quanto previsto dall'art. 7 del Dlgs. succitato, il Cliente avrà, fra gli altri diritti, quello di ottenere:
► la conferma dell'esistenza di dati personali che li riguardano;
► la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione di legge;
► l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati.
Il Cliente potrà esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Dlgs. succitato scrivendo a: info@acquavib.it
ARTICOLO 9: LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente Contratto, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo Comune di residenza; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Taranto.